Hóa đơn điện tử, Tin tức
Hướng dẫn chi tiết tra cứu hóa đơn điện tử VNPT – VNPT Invoice theo TT78
Th5
Nội Dung
- 1 Tra hóa đơn điện tử cho VNPT với khách hàng không có tài khoản
- 2 Cách tra hóa đơn điện tử VNPT với khách hàng đã có tài khoản
- 3 Làm thế nào khi không tra cứu được hóa đơn điện tử VNPT?
Cách tra cứu hóa đơn điện tử VNPT phụ thuộc vào việc người thực hiện có tài khoản VNPT Invoice hay không. Tuy nhiên, Shop VNPT Bình Dương sẽ giới thiệu các phương pháp kiểm tra hóa đơn điện tử VNPT cho cả hai đối tượng. Các thông tin được cập nhật mới nhất theo Thông tư 78, giúp người dùng có thể áp dụng một cách an tâm.
Tra hóa đơn điện tử cho VNPT với khách hàng không có tài khoản
Cách 1: Tra cứu trực tiếp bằng mã hóa đơn VNPT
Bước 1: Truy cập vào trang portal của VNPT
Khách hàng truy cập địa chỉ https://portaltool-miennam.vnpt-invoice.com.vn/. Sau đó, giao diện trang sẽ hiện ra mục “Mã tra cứu HĐ” và “Mã xác thực” để khách hàng nhập vào.
Bước 2: Nhập mã hóa đơn và mã xác thực của hóa đơn điện tử VNPT Invoice
Cách 2: Tra hóa đơn bằng mã tra cứu
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ portal của VNPT
Khách hàng thực hiện truy cập trang portal của VNPT tại địa chỉ https://vinaphone-portal.vnpt-invoice.com.vn/
Bước 2: Chọn lệnh Tra cứu theo mã tra cứu
Chọn mục “Tra cứu” trên thanh menu ngang –> Chọn “Tra cứu theo mã tra cứu”
Bước 3: Nhập mã hóa đơn điện tử VNPT Invoice cần kiểm tra
Khách hàng nhập thông tin yêu cầu và nhấn “Tìm kiếm”. Hệ thống sẽ trả kết quả về như sau:
Cách tra hóa đơn điện tử VNPT với khách hàng đã có tài khoản
Cách 1: Kiểm tra hóa đơn VNPT Invoice bằng mã tra cứu
Bước 1: Đăng nhập trang Portal
Tìm hiểu thêm về Hóa đơn điện tử VNPT Xem ngay bài viết đính kèm
Bước 2: Chọn hình thức tra cứu bằng mã tra cứu
Khách hàng chọn “Tìm kiếm bằng mã tra cứu”
Bước 3: Điền mã hóa đơn và mã xác thực của hóa đơn cần kiểm tra
Khách hàng nhập chính xác Mã hóa đơn và Mã xác thực –> Nhấn “Tìm kiếm”. Hóa đơn tồn tại sẽ hiển thị trên hệ thống như dưới hình sau:
Nếu hóa đơn không có trên hệ thống thì màn hình sẽ hiện thông báo để khách hàng biết.
Cách 2: Tra hóa đơn điện tử VNPT bằng các thông số khác
Bước 1: Đăng nhập hệ thống Portal
Tương tự cách 1, cần đăng nhập vào Portal VNPT để tra cứu hóa đơn điện tử VNPT.
Bước 2: Chọn Tìm kiếm hóa đơn
Tại thanh menu, bấm chọn “Hóa đơn” –> “Tìm kiếm hóa đơn”. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình tìm kiếm như sau:
Bước 3: Chọn tiêu chí tra cứu hóa đơn phù hợp
Các tiêu chí tìm kiếm bao gồm: Mẫu số, Ký hiệu, PH từ ngày, PH đến ngày, Số hóa đơn, Thanh toán.
Người dùng sử dụng các chức năng trên để lọc và tìm kiếm hóa đơn nhanh chóng. Những hóa đơn đáp ứng các tiêu chí sẽ hiển thị như hình bên dưới.
Lưu ý:
- Với 2 cách như trên, người dùng muốn xem nội dung hóa đơn thì chỉ cần tích vào icon tương ứng để xem hóa đơn đó. Hoặc sử dụng chức năng Lọc để chọn hóa đơn muốn xem.
- Nếu người dùng muốn tải hóa đơn về máy, tích vào icon Tải xuống và chọn định dạng như mong muốn. Khi cần in hóa đơn thì sử dụng file vừa tải để in như bình thường.
Làm thế nào khi không tra cứu được hóa đơn điện tử VNPT?
Khách hàng có thể gặp một số trường hợp không tra cứu được hóa đơn điện tử VNPT khi:
Trường hợp 1: Nhập sai thông tin đăng nhập tài khoản
Những khách hàng có tài khoản trên hệ thống nhưng nhập sai Username hoặc Password sẽ không thể đăng nhập thành công. Lúc này, khách hàng không thể tra cứu hóa đơn điện tử.
Vì vậy, khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đăng nhập để thao tác tra cứu diễn ra thuận lợi. Trường hợp không nhớ hoặc liên tục bị báo sai, khách hàng liên hệ yêu cầu đơn vị phát hành hỗ trợ.
Trường hợp 2: Khách hàng sử dụng sai mã tra cứu
Khách hàng có thể sử dụng mã tra cứu để tìm kiếm hóa đơn. Tuy nhiên, nếu nhập sai mã tra cứu hoặc mã tra cứu được cung cấp không chính xác thì cũng không thể tra được hóa đơn điện tử VNPT.
Vì thế, trước khi tiến hành tra hóa đơn điện tử VNPT bằng mã tra cứu thì phải đảm bảo mã này hoàn toàn chính xác. Nếu mã không đúng thì khách hàng cần yêu cầu bên phát hành hóa đơn cung cấp mã số chính xác.
Nếu cần giải đáp thêm các thắc mắc về hóa đơn điện tử theo TT78, quý khách vui lòng để lại thông tin để được liên hệ hỗ trợ:
Hãy liên hệ NGAY với chúng tôi để được tư vấn 24/7.
—–
SHOP VNPT BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ : 326 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hoà, Tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Hotline: 0945 301 139
Email : shop.binhduong@vnpt.vn
Fanpage: fb.com/shopvnptbinhduong
Website: Shop VNPT Bình Dương