Lắp đặt nhanh Internet VNPT tại Thủ Dầu Một

Internet VNPT cung cấp giải pháp kết nối Internet tốc độ cao, ổn định cho cá nhân, hộ gia đình, sinh viên, doanh nghiệp. Khi đăng ký lắp đặt, khách hàng sẽ được tư vấn và hỗ trợ lắp đặt và các gói cước phù hợp với nhu cầu của mình. Cách đăng ký đơn giản, thời gian lắp đặt nhanh chóng khách hàng đã có thể truy cập Internet mượt mà không giới hạn dung lượng.

1. Danh sách các địa điểm của hàng của VNPT tại Thủ Dầu Một

1. Điểm giao dịch Trung tâm Điều hành VNPT Bình Dương

– Địa chỉ: Số 326, Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương

– Điện thoại: 0274.3825868

2. Điểm giao dịch Vinaphone Chánh Nghĩa

– Địa chỉ: Số 754 CMT8, Phường Chánh Nghĩa, Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương

– Điện thoại: 0274.3866777

3. Điểm giao dịch Vinaphone Phú Cường

– Địa chỉ: Số 10 Đinh Bộ Lĩnh, Phường Phú Cường, Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương

– Điện thoại: 0274.3866888

4. Điểm giao dịch Hiệp Thành 3

– Địa chỉ: Đường số 8, Khu Dân Cư Hiệp Thành 3, Phường Hiệp Thành, Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương

– Điện thoại: 0274.3620268

5. Điểm giao dịch TTHC Tỉnh Bình Dương

– Địa chỉ: Tầng trệt, Quầy 39 Tháp A, Tòa nhà TTHC, Đường Lê Lợi, Phường Hòa Phú, Thành Phố Mới, Bình Dương

– Điện thoại: 0274.3620868

2. Danh sách các gói cước Internet VNPT dành cho cá nhân, doanh nghiệp 

Gói cước Internet VNPT dành cho cá nhân, hộ gia đình

Tham khảo thêm

Ưu đãi Internet cáp quang VNPT năm 2023: Ưu đãi VNPT năm 2023

Gói cước Internet VNPT dành cho doanh nghiệp

3. Hướng dẫn lắp đặt mạng Internet VNPT – Gọi ngay hotline 0945 301 139

Bước 1: Đăng ký lắp đặt Internet VNPT

Hiện nay, khách hàng có thể đăng ký lắp đặt Internet VNPT theo nhiều cách như qua hotline, Website Shop, app My VNPT. Sau đây là các cách cụ thể:

Cách 1: Đăng ký lắp đặt Internet qua số hotline

Khách hàng gọi đến số 0945 301 139 để đăng ký lắp đặt Internet VNPT.

Cách 2: Đăng ký lắp đặt Internet tại app My VNPT.

Khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình trên app My VNPT, vào tab “Gói cước”, mục “Internet/ Truyền hình”. Sau đó, bạn chọn gói cước, chu kỳ muốn sử dụng và hoàn tất đăng ký.

Cách 3: Đăng ký lắp Internet qua website Shop VNPT

Khánh hàng truy cập vào link Shop VNPT Bình Dương. Sau đó vào tab “Dịch vụ”, “Internet” rồi chọn gói cước muốn sử dụng, điền thông tin vào biểu mẫu để hoàn tất đăng ký.

Cách 4: Đăng ký lắp đặt Internet tại điểm giao dịch

Khách hàng tham khảo các địa điểm giao dịch bên trên. Sau đó, chỉ cần đến điểm giao dịch mình thuận tiện nhất, đăng ký với nhân viên VNPT tại quầy.

Bước 2: Khảo sát nhu cầu và tư vấn qua điện thoại

Nhân viên VNPT sẽ gọi điện cho khách hàng và khảo sát các vấn đề sau:

• Vị trí: Chung cư, nhà mấy tầng,… Qua đó, nhân viên VNPT đánh giá cơ sở hạ tầng có lắp  được mạng Internet không.
• Diện tích, nhu cầu sử dụng: số lượng người,dùng các thiết bị gì,… Đây là thông tin giúp nhân viên VNPT tư vấn gói cước và số lượng thiết bị phù hợp.
• Tư vấn thanh toán (6 tháng hoặc 12 tháng) và khuyến mãi hiện có.

Thông qua khảo sát này, khách hàng sẽ dễ dàng lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.

Bước 3: Xác nhận gói cước, phương án lắp đặt

Nhân viên VNPT xác nhận lại với khách hàng về gói cước đăng ký và phương án lắp đặt. Tư vấn viên có thể sẽ gửi hợp đồng online qua Zalo để khách hàng tham khảo trước.

Lưu ý: Bước 2 và bước 3 thường diễn ra đồng thời qua điện thoại.

Bước 4: Triển khai lắp đặt, ký hợp đồng, nghiệm thu và bàn giao.

Kỹ thuật viên VNPT mang thiết bị tới địa điểm lắp đặt khảo sát lại một lần nữa. Sau khi khảo sát, kỹ thuật viên sẽ tiến hành lắp đặt mạng cho khách hàng. Cuối cùng, nhân viên VNPT cùng khách hàng chốt lại, ký hợp đồng và nghiệm thu. Sau đó, khách hàng mới chuyển tiền cước phí cho VNPT.

4. Yêu cầu lắp đặt Internet cáp quang nhanh chóng

• Thủ tục đăng ký đơn giản chỉ cần CCCD.
• Lắp đặt nhanh trong vòng 1 – 2 ngày.
• Hỗ trợ xử lý sự cố tối đa trong 24 giờ.
• Chăm sóc khách hàng là ưu tiên.

5. Khắc phục sự cố – Tổng đài 1800 1166 

Trong quá trình sử dụng, khách hàng có gặp vấn đề gì về dịch vụ hãy gọi ngay đến số 1800 1166. Là Tổng đài VNPT chuyên xử lý các vấn đề liên quan tới mạng Internet. Nhân viên Tổng đài sẽ tư vấn cụ thể và nhanh chóng giải quyết các vấn đề để giúp khách hàng có trải nghiệm tốt với dịch vụ Internet.

Quá trình hỗ trợ xử lý vấn đề về Internet của VNPT diễn ra rất nhanh chóng. Quy trình hỗ trợ như sau:

•  Đối với nhu cầu cung cấp thông tin về dịch vụ, gói cước: Nhân viên Tổng đài sẽ trả lời ngay lập tức khi khách hàng gọi điện tới.
• Đối với nhu cầu sửa chữa, nâng cấp gói cước: Trong vòng 24h sau khi tiếp nhận cuộc gọi và thông tin từ khách hàng, VNPT sẽ điều phối nhân viên tới nâng cấp dịch vụ, gói cước.
• Đối với nhu cầu sửa chữa về Internet: VNPT sẽ điều phối nhân viên tới tận nơi sữa chữa theo lịch hẹn với khách hàng.

Liên hệ NGAY với chúng tôi để đuợc tư vấn

Đăng ký tại: Shop VNPT Bình Dương

Gọi vào hotline: 0945 301 139

VNPT VINAPHONE BÌNH DƯƠNG
Phòng Bán Hàng Online
Địa chỉ: 326 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hoà, Tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Hotline: 0945 301 139
Email: shop.binhduong@vnpt.vn
Fanpage: fb.com/shopvnptbinhduong
Website: Shop VNPT Bình Dương